อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ bbk24 ที่คุณควรรู้

หน้านี้อธิบายเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดบน bbk24 การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมสิทธิ์บัญชีและการฝากถอนใช้กับ PromptPay, Wallet, SCB Easyปรับตามกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตตามประกาศอย่างเป็นทางการ
bbk24 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ bbk24 ที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสของนโยบาย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสในการบังคับใช้ข้อกำหนดคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy, PromptPay หรือ Wallet จะถูกเก็บเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการประมวลผลการถอนเงิน และจะไม่ถูกเปิดเผยโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมเท่าที่จำเป็น การเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบมีขั้นตอนยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณรับผิดชอบในการเก็บรหัสผ่านไว้เป็นความลับ

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ โดยติดต่อผ่านช่องทางสนับสนุนที่ระบุในหน้าติดต่อ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

การใช้คุกกี้

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์มือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือเงื่อนไขเฉพาะที่ใช้กับภูมิภาคของคุณ ฝ่ายสนับสนุนพร้อมรับเรื่องและให้คำชี้แจงตามข้อกำหนดที่บังคับใช้จริง

แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าหลักของแพลตฟอร์มได้โดยตรง เหมาะสำหรับสอบถามข้อกำหนดที่ต้องการคำตอบด่วน
อีเมลสนับสนุน ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการการยืนยันเป็นเอกสาร
ความช่วยเหลือบัญชี หากข้อกำหนดกระทบสิทธิ์บัญชีของคุณ ให้แจ้งผ่านระบบบัญชีโดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด bbk24

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากเรื่องที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และเงื่อนไขการทำธุรกรรม หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งาน bbk24 รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านแพลตฟอร์มและอีเมลที่ผูกกับบัญชี การใช้งานต่อหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะชี้แจงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องและแนวทางแก้ไขให้กับคุณ

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ แจ้งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุน เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

การถอนผ่าน SCB Easy ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามมาตรฐานบัญชี ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อบัญชี bbk24 ที่ลงทะเบียนไว้

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านช่องทางอีเมลได้โดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต