อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ bbk24

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ — ไม่มากกว่านั้น สิทธิ์การเข้าถึงและการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณขอลบหรือแก้ไขข้อมูลได้ข้อมูลการชำระเงินได้รับการเข้ารหัส SSLนโยบายนี้ใช้กับทุกช่องทางบัญชี
bbk24 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ bbk24
การดูแลข้อมูล

มาตรการที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงบัญชีจริงที่มีการทำธุรกรรมทุกวัน ทั้งผ่านมือถือและเว็บ แต่ละจุดที่ข้อมูลผ่านมีการควบคุมเพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะทีมที่จำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงได้ และเฉพาะในขอบเขตที่กำหนดไว้เท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและรักษาเซสชันของคุณ คุณสามารถตั้งค่าหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ และอาจเก็บต่อตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดหลังจากปิดบัญชี

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ทางแชทสด อีเมล หรือ LINE — ทีมงานจะแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่นโยบายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราถือครอง แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบภายในเวลาที่กำหนดตามนโยบาย การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณด้วย

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเว็บ — ทีมงานรับเรื่องและยืนยันตัวตนผ่านช่องทางนี้
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทางอีเมล เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือบันทึกอย่างเป็นทางการ
LINE ติดต่อผ่าน LINE เพื่อรับการตอบกลับในภาษาไทย เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หัวข้อด้านล่างรวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว วิธีเข้าถึงข้อมูลของคุณ และขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลยืนยันตัวตน และบันทึกการทำธุรกรรม เช่น การฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์พื้นฐานเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ระบบของเราบันทึกเฉพาะสถานะและจำนวนเงินของรายการ ไม่มีการจัดเก็บ PIN หรือรหัสผ่านจากแอป SCB Easy, PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL

ได้ คุณส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์และขั้นตอนขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่ส่งต่อให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

คุณส่งคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บางส่วนอาจถูกเก็บต่อตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดให้ทราบ

นโยบายนี้ใช้กับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน bbk24 ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่อุบลราชธานี นครศรีธรรมราช หรือจังหวัดอื่น สิทธิ์เฉพาะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต